研修の目的
- 物件買い取りから再販までの再生プロセスを理解する
- リフォーム提案における顧客価値の引き出し方を学ぶ
- 仲介・再販を含む提案力と収益性意識を高める
講座内容
1
再生ビジネスの流れと収益構造
- 買い取り→リフォーム→再販までのスキームを整理
- 支出・利益の見える化とコスト管理意識の醸成
- 同業他社・事例比較による業界理解深化
2
リフォーム提案力強化のためのヒアリング
- 生活スタイル・改善ニーズの具体的な引き出し
- 用途・予算・期日から優先改善項目の整理
- 競合物件との差別化を意識した提案設計
3
顧客との合意形成とアフターケア対応
- プレゼン資料・パース／施工内容の説明方法
- 契約前後の懸念への対応と信頼獲得トーク
- 引渡し後のフォロー体制と保証内容の伝え方